Attività
Key Training si preoccupa di facilitare la crescita e l'innovazione delle organizzazioni e delle persone sviluppando servizi tesi a migliorare la conoscenza degli attori in gioco, dei processi e degli strumenti. Per raggiungere questo scopo, le nostre attività principali sono rivolte alla ricerca, alla formazione e alla consulenza.
Ricerca
- indagini e analisi di contesto
- indagini di customer care
- analisi organizzativa
- analisi dei fabbisogni formativi
formazione
- progettazione di percorsi formativi (finanziati e a mercato)
- docenza e coaching inerente a temi della comunicazione, del marketing e dei new media. A titolo di esempio si presenta una lista (non esaustiva) contenente alcuni dei corsi più comunemente richiesti:
- Comunicazione interpersonale
- Comunicazione efficace e persuasiva
- Comunicare in pubblico (Tecniche di public speaking)
- Comunicazione telefonica e telemarketing
- Comunicazione finalizzata al problem solving (tecniche di problem solving di gruppo)
- Comunicazione orientata alla vendita / Tecniche di vendita
- Marketing (introduttivo ai corsi specifici di comunicazione settoriale)
- La comunicazione visiva nella vendita / Visual merchandising
- Comunicazione orientata al marketing non convenzionale / Guerrilla Marketing
- Internet based communication
- Web auditing
- Comunicazione orientata al web
- Attività seminariale di approfondimento o di aggiornamento, anche con un taglio settoriale e/o maggiormente tecnico, sui temi della comunicazione mediata dalle nuove tecnologie.
consulenza
- Attività di analisi, diagnosi e consulenza aziendale sugli argomenti corsuali.
© 2004-2010 Enrico Marchetti